免费送货

我们提供 免费高级送货 对于订单 超过 45 美元 （亚洲订单 35 美元）和 快递运输 订单超过 $ USD 100 （可用性取决于目的地国家/地区）。 免费高级送货 通常需要大约 4-9 个工作日才能到达 带有跟踪号码和 快递运输 一般需要 1-3 个工作日左右到达 有追踪号码 .

优质配送 一般需要 4-9 个工作日才能到达。 它 自带跟踪服务 和高达 80 美元的保险。

快速配送 通常需要大约 3-5 个工作日才能到达。 它提供跟踪服务和高达 200 美元的保险。

快递运输 通常需要大约 1-3 个工作日才能到达。 它配备了高达 300 美元的跟踪服务和保险。

*请注意，给定的交货时间仅是估计值，可能会因情况和目的地国家而异。

如果出现延误，我们将不赔偿任何运费。

关于国际运输流程和跟踪服务

如果您的订单可用于跟踪服务，则在发货后，将向您发送包含跟踪号的运输确认电子邮件。

一旦包裹到达您所在的国家并通过海关，包裹应由您所在国家/地区的邮局处理并交付给您。 您应该能够使用相同的跟踪状态在他们的网站上更详细地检查状态。

例如，

美国 - USPS

英国 - 英国皇家邮政

德国 -  DHL

法国 - 职位

西班牙 - 发布

葡萄牙 - CTT

荷兰 - PostNL

比利时 - 比利时邮政

此外，他们应该是有关包裹状态的第一联系人。

请理解，客户有责任采取任何必要的行动来取回包裹。

在某些情况下，例如。 当您不在时尝试交付时，需要支付的海关费用或其他必要的文件。 邮局可能会留下通知，让您在邮局领取包裹或支付海关费用。 根据相关当局的不同，他们也可能通过电话与您联系。 

包裹一般会保存一段时间。 如果收件人没有在该期限内取回包裹，包裹可能会被处理并退还给我们。 这就是为什么我们强烈建议客户寻找邮局或海关的任何通知或联系方式，并在包裹到达您所在的国家/地区后检查跟踪状态。 对于已到达目的地国家但未在允许的时间内取回的订单，我们将无法处理退款。

关于关税和进口税

由于通过我们商店进行的国际购买被视为个人进口，因此，客户应对所征收的任何进口税和违禁物品的退货运费承担全部责任。

请事先确认您所在国家/地区的进口法律，并对您的进口产品承担责任。

根据公司规定，由于无法支付的海关费用，我们不接受退货或退款。 在下订单之前，请确认是否在运送目的地需要进口税。

关于海关申报

根据我们必须遵守的进口规定，我们无法承保您的订单价值。 请在下订单之前充分了解这一点。 任何关于承保​​您的订单价值的请求将不被接受。 海关还会定期检查包裹的价值，并在包裹成功通过海关之前与发票确认这一点，这就是为什么需要准确申报的原因。

取消

如果客户想取消订单，请尽快与我们联系。 我们将确认取消的可能性，并在可能的情况下进行处理。 请理解，如果您的订单已被处理和发送，则无法取消。 如果订单已处理但尚未发送，则将产生10％的取消费。